O Município de Itapevi celebrou o contrato de Parceria Público-Privada (PPP) nº 166/2021, na modalidade de concessão administrativa, delegando à empresa Mais Itapevi SPE S.A. a execução dos serviços de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos.
A empresa é responsável por oferecer aos cidadãos os seguintes serviços:
- Coleta regular domiciliar;
- Coleta seletiva;
- Cata-bagulho;
- Coleta e transporte de resíduos dos ecopontos;
- Implantação, reestruturação, operação e manutenção dos ecopontos;
- Varrição manual e mecanizada de vias e logradouros públicos;
- Limpeza da área central do município;
- Limpeza e lavagem de feiras livres;
- Capina e roçada manual em prédios públicos;
- Serviços complementares;
O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) é um canal aberto de comunicação e diálogo entre a Mais Itapevi e os munícipes. Seu objetivo é garantir a qualidade do atendimento prestado e o direito dos usuários de acesso à informação.
Canais de contato:
- Telefone fixo: (11) 3181-4127
- WhatsApp (Cata-Bagulho): (11) 91237-7500
Serviços disponíveis:
- Esclarecimento de dúvidas e informações sobre os serviços;
- Orientações sobre a rotina de atendimento;
- Registro de solicitações;
- Recebimento de reclamações.